상담 : 문자나 전화상담으로 현재 사용중인 제품이나 필요한 제품에 대한 충분한 설명.
예약 : 원하시는 시간에 최대한 맞출 수 있도록 협조 해드림.
서비스진행 : 전문 설치기사가 방문해서 고객분의 요구사항을 상담하며 작업진행.
대금결제 : 제품설치 모든 과정 마친 후 결제 진행.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정용 일반 가스보일러, 콘덴싱 보일러 설치 및 교체.
가정용, 업소용 가스레인지 판매 및 설치.
가스온수기, 전기온수기 등 온수기 관련 제품 판매 및 교체작업.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
여러 건의 경험을 바탕으로 현재 사용중인 제품의 환경을 문자나 전화로 상담 후 자재비와 작업비를 산정. 현장에서는 추가비용이 발생되지 않도록 최대한 상담 시 금액을 확정.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적인 교체작업 시간은 보일러는 2시간, 온수기는 1시간, 가스레인지는 30분 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가스보일러는 설치일로 부터 3년간 무상 서비스 가능합니다.
온수기나 가스레인지는 1년간 무상 서비스 가능합니다.
