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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요 카프카 디자인 입니다. 인테리어 공사는 현장 컨디션에 따른 변수가 워낙 많기 때문에 온라인에서의 상담보다 실제 시공될 곳에서의 현장 미팅이 중요합니다. 따라서 간략한 온라인 상담 이후에는 현장 방문이 이루어지며 그 다음의 단계는 이렇습니다. 1.현장 미팅(고객과의 충분한 소통이 필요) 2.현장 실측 및 분석 3.현장 실측 자료 토대로 견적 / 디자인(도면과3D를 보여드립니다.) / 공사 기간 산출 4.견적/디자인/공사기간 작업 공유 후 계약 여부 결정 5.계약서 작성 후 공사 금액 지불은 총 공사금액(부가세별도기준)에서 -착수금 30%(공사 시작 전) -중도금 50%(공정률 50%진행된 후의 시점) -잔금 20%(공사 종료 및 준공청소 후 당일)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
카프카 디자인은 공간의 레이아웃 디자인 / 3D 디자인 / 공사 까지 모두 진행이 가능 합니다. 상업공간, 주거공간, 병원공간, 오피스공간, 학원공간 등 모든 분야의 실무 경험이 있는 회사 입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 고객과의 현장 미팅 후 상세하게 작성이 됩니다. 계약서 작성 후 공사 금액 지불은 총 공사금액(부가세별도기준)에서 -착수금 30%(공사 시작 전) -중도금 50%(공정률 50%진행된 후의 시점) -잔금 20%(공사 종료 및 준공청소 후 당일)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
경성빵공장 (남한산성 지점 / 남영동 지점 / 올림픽공원 지점) 슬로(수원 지점 / 광교 지점 / 용인 지점 화양연가 남영동 3호점 꿈에그린 그로서란트(광교) RSA오토메이션 사무실 접견실 이수플란트치과 폴리어학원(동탄캠퍼스 지점/강동지점/부산 해운대지점/평촌지점 등) 등 수 많은 프로젝트 경험이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S보증 기간은 무상(고객의 귀책 사유 제외) 1년이며, 1년 뒤에 역시 언제든지 유상으로 A/S 진행 해 드립니다.