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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 : 오전 9시부터 잠들기 전까지 전화와 채팅으로 상담 가능하며 가능합니다. 이때 관련사항을 체크하고 설치일정을 조율합니다 예약 : 상담이후 고객께서 서비스 의뢰를 요청하시면 상세주소 연락처 확인후 설치날짜 시간 조율후 예약이 완료 됩니다. 설치 : 내방전 사전에 도착시간 연락드리며 무겁거나 크기가 커서 앙중이 어려울 경우 고객님께 잠시 요청드리고 있습니다 결제 : 계좌이체, 현금결제로 처리됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
티비시공 가구조립(이케아) 레일 액자설치및 액자설치 무지주 선반설치
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
● 보유중인 TV사이즈 ● 브라켓 보유/미보유여부 확인 ● TV시공할 벽체종류 확인 ● 셋탑공유기숨김 시공 ● 랜선전선매립 설치유무 ● 사운드바 보유및 설치유무 ● LED시계 설치등..
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 티비벽걸이 시공이며 무타공설치/타공설치 모두 가능합니다 소요시간은 대략 90분 이내 소요 됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치후 7일이내 이상 발생시 무상AS가능하며 단, 고객과실로 인한 AS발생시 유상처리 됩니다