질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담가능한 시간과 장소 알려주시면 찾아뵙고 1차상담을 드립니다. 이유는 왜점검을 받아야 하는지. 어떤내용을 주제로 점검을 받을지. 또 어느부분을 가지고계신지 살펴보기위함입니다. 그후 2차상담으로 솔루션을 제시해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보장분석을 보다 잘보실수 있게 정리를 합니다. 청구서비스도 직접 도와드리구요. 보다 더 나은 청구를 위해 보장분석부터 약관을 들여다보고 고객에게 유익한 정보를 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

가지고계신 보장내용을 기준으로 보고 그 기준에 따라 줄이는지 늘리는지 부족한건 어떤거고 어떤 가족력이있는지 어떤 청구력이 있는지 적금은 얼마나 하시는지 어떤 목표를 가지고계시는지에 따라 달라진다고 생각합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

증권분석은 보통 2시간이상걸립니다. 약관을 들여다봐야하기때문에 그래서 당일 마무리되기는 쉽진 않지만 고객님들마다 상령일이 다르기때문에 그거에 맞춰 스케쥴을 변동됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

증권분석이 만족스럽지 못하시거나 사기라고 판단 되시고 그 증거가 명확하시다면 a/s또는 환불 가능합니다. 또한 분석의 경우는 제의견이 더 많이 반영된것이라 고객님이 보시고 다시 수정을 하실경우 a/s는 당연히 가능하구요