질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 상담 접수> 고객님의 니즈에 맞는 전문 컨설턴트 배정> 1시간 이내에 유선상담 후 차량 금융상담> 차량 배정 후 출고

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님의 니즈에 맞는 자동차리스 및 장기렌트에 대한 상담과 더 좋은 견적과 더 좋은 절세 방법을 컨설팅 해주고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 상담을 접수 한 후 1시간 이내에 담당 직원이 유선상으로 상담을 도와드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

금융권에서 승인이 어려우신 분을 대상으로 최장 이틀안에 승인내어 출고를 도와드렸으며 타업체 대비 10%이상 저렴한 이용료로 상담을 도와드리고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

차량의 중대결함 발생시 제조사에서 환불이 진행되며 저희 버디카는 여신금융협회에 등록된 공식업체이기에 차량의 환불 과정을 면밀히 검토하여 고객님이 유리한 방향으로 안내해드리고 있습니다.