유선상 상담 또는 카카오톡 채널 상담을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 방문 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인한 뒤에 청소가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 벽걸이 / 스탠드 / 시스템(천정형) / 업소용 에어컨의 분해 청소 서비스를 중점적으로 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 종류에 따라 최저 진행 비용이 정해져 있고, 에어컨 전면 사진을 확인하여 에어컨의 종류와 환경에 따라 추가 비용이 발생하기 때문에 자세한 견적은 상담 과정에서 사진을 확인하며 정확한 안내 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 1대 기준, 벽걸이 에어컨 : 1시간~1시간30분 / 시스템 에어컨(1 way) : 1시간~1시간30분 / 시스템 에어컨(4 way) : 1시간30분~2시간 / 스탠드 에어컨 : 2시간 소요됩니다. (※ 에어컨의 종류와 청소환경에 따라 시간의 오차가 발생할 수 있습니다. 청소를 시작하기 전에 현장에서 더 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
불만족스러우신 부분이 있어 A/S를 요청해주신다면 가능한 빠른 날 일정을 잡아 방문하여 처리해 드리겠습니다.
1일 전 취소 가능합니다. 당일 취소는 어렵습니다.