질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 및 견적 문의 주시면, 의뢰하시고자 하는 물건의 상태를 확인 후 의견을 드립니다. 그리고 원하시는 날짜를 잡고 방문드립니다. 작업이 다 끝난 후 결제를 도와드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 클린비책에서는 침대 매트리스, 소파(가죽 소파는 불가), 카페트 청소를 전문으로 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

케어를 원하시는 물품의 사이즈와 작업내용에 따라서 결정됩니다. 예) 침대매트리스 : 싱글 / 퀸 / 킹 소파 : 1인용 / 2인용 / 3인용... 카페트 : 2m / 3m / 4m...

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

침대 매트리스 건식, 습식, 스팀케어 기준 (1 ~ 1시간 30분 정도 소요) 소파 (4인용) 기준 ( 1시간 30분 ~2시간 정도 소요)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 후 현장에서 바로 상태를 확인하실 수 있으며, 고객 불만족시 100% 재방문 A/S 해 드립니다.