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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
현재 반복하고 있는 작업과 원하는 결과를 먼저 확인합니다. 샘플 파일을 바탕으로 구현 가능 여부를 검토한 뒤, 작업 범위·금액·일정·수정 범위·결제 방법을 안내드립니다. 조건을 합의하고 작업을 시작하며, 결과 확인 후 최종 파일과 사용법을 전달합니다. 상담 자료의 개인정보나 민감한 정보는 가려서 보내주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
엑셀 파일 자동 취합, 중복 데이터 제거, 날짜·금액 형식 통일, 빈 값과 오류 데이터 확인 등 데이터 정리와 VBA 반복업무 자동화를 제공합니다. 기존 파일의 구조와 사용 환경을 확인하여 필요한 기능을 구현합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원본 파일의 수와 구조, 데이터 정리 규칙, 필요한 자동화 기능, 기존 코드 수정 여부, 납기 등을 확인하여 산정합니다. 작업 시작 전에 포함 기능과 금액을 안내드리며, 이후 요청하신 추가 기능은 별도 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 포트폴리오는 ‘여러 엑셀 파일 자동 취합 프로그램’입니다. 가상 매출 원본 6개, 총 900행을 취합하여 정상 거래·중복·확인 필요 데이터를 분리하고 원본 위치를 기록하도록 구현했습니다. 고객 납품 사례가 아닌 자체 제작 샘플입니다. 개별 의뢰의 작업 기간은 자료와 기능 범위를 검토한 뒤 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 기간과 수정 범위는 작업 시작 전에 안내드립니다. 합의한 기능이 정상적으로 작동하지 않는 경우에는 전달받은 파일과 사용 환경을 확인하여 수정합니다. 새로운 기능 추가나 원본 양식 변경에 따른 수정은 별도 협의합니다. 취소·환불 조건도 작업 전에 안내드리며, 요청 시점과 실제 진행 내역을 확인하여 관련 규정 및 사전 안내한 조건에 따라 처리합니다.