질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담, 예약, 서비스 진행, 대금 납부 등 온라인으로 진행합니다. 카드 결제는 결제링크를 보내드려 결제합니다. 영상작업은 부가세가 없는 면세입니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 작업을 하여 작품이나 물건을 만드는 사진 또는 영상을 보내주시면 편집하고 모션 자막을 입력하는 서비스를 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 보내주시는 원본과 만드는 영상의 분당 금액으로 측정합니다. 원본의 내용이 긴 경우에는 만드는 영상의 시간이 짧더라도 금액은 올라가므로 원본 영상을 적절하게 양을 조절하시거나 시간을 미리 체크하여 보내주시면 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 영상 또는 사진이 전환하면서 투명도를 조절하여 전환되고, 모션 자막으로 나타나는 서비스입니다. 1분 영상을 만드는데, 복잡한 사진 또는 영상은 3~4시간이 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수정은 영상 부분적인 구성과 자막과 관련하여 1번 수정되고, 환불은 없습니다.