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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
OISO 파티 스타일링 서비스는 아래와 같은 절차로 진행됩니다. 1️⃣ 사전상담 고객님의 행사 목적, 일정, 장소, 예산, 희망 분위기(콘셉트/컬러/무드), 요청사항 등을 확인하며 1차 상담을 진행합니다. 2️⃣ 연출 방향 및 견적 제안 상담 내용을 토대로 공간 구성, 스타일링 방향, 포함 항목에 따른 견적을 제안드립니다. 불필요한 구성을 늘리기보다 공간에 어울리는 연출을 지향합니다. 3️⃣ 예약 확정 및 결제 견적 확정 후, 결제 시 예약이 확정 됩니다. 4️⃣ 디자인 및 제작 준비 공간별 구성 요소를 정하고 실제 공간에 맞춰 디자인을 확정합니다. 5️⃣ 현장 세팅 및 운영 행사 당일 직접 방문하여 세팅합니다. 현장 상황에 따라 확정된 디자인과 미미한 차이가 발생할 수도 있습니다. 6️⃣ 철수 및 마무리 행사가 끝난 후 설치한 장식과 소품을 철수하고 정리합니다. 불필요한 번거로움이 남지 않도록 관리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
OISO는 공간 연출 중심의 파티・이벤트 스타일링을 진행합니다. 주요 제공 서비스는 다음과 같습니다. • 프라이빗 파티 스타일링(생일/홈파티 등) • 브랜드・기업 행사 스타일링(프로모션/팝업/쇼룸/런칭 등) • 포토존 및 테이블 스타일링 • 컨셉 기획 및 무드 디자인 • 소품・오브제 셀렉 및 배치 • 현장 세팅 및 철수 운영 단순 장식이 아닌, 행사의 목적과 브랜드 스토리에 맞춘 공간 기획을 강점으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 정액제가 아닌 맞춤형으로 진행되며 아래 요소들을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. • 행사 목적 및 컨셉 난이도 • 공간 규모 및 구조 • 스타일링 범위(포토존/테이블/쇼룸 등) • 사용 소품 및 제작물 종류 • 세팅 인력 및 소요 시간 • 설치・철수 조건(시간/거리 등) 모든 견적은 사전 상담 후 안내드리며, 불필요한 비용은 최소화하는 방향으로 제안합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 아래와 같습니다. • 프라이빗 파티 포토존 & 테이블 연출 기획 및 준비 기간: 약 2주~4주 현장 세팅: 4~8시간 • 브랜드 행사 연출 기획 및 준비: 약 3주~8주 현장 세팅: 6~12시간 행사 규모와 컨셉에 따라 준비 기간 및 현장 소요 시간은 달라질 수 있으며, 모든 일정은 사전에 충분히 협의하여 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 행사일 기준으로 진행되는 맞춤형 서비스이므로 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. • 결제 후 제작 및 준비가 시작되므로 이미 진행된 공정 비용은 차감 후 환불이 진행됩니다. • 현장 운영 중 OISO 측 과실로 인한 명확한 문제가 발생한 경우, 상황에 따라 부분 환불 또는 대체 서비스 제공 등 합리적인 방식으로 조율합니다. • 세부 환불 기준은 계약서에 명시되며, 모든 조건은 사전 안내 후 운영합니다.