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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선 상으로 고객님의 요구사항을 확인합니다. 또한 고객님의 현재 상황을 진단하고 의견을 제시합니다. 이 과정이 만족되면 구체적으로 진행할 서비스를 상의하고 확정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공공조달 관련 나라장터등록, 직접생산확인 인증지원, 조달물품등록, 해당 시 나라장터 종합쇼핑몰등록, 벤처나라등록 등을 지원하고 대행합니다. 또한 사업계획서 작성 대행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공공조달 관련 업무는 건당 정해진 금액이 있습니다. 진행업무를 정하면 견적서(공공조달 업무안내서)를 제공합니다. 사업계획서는 작성 분량 및 업무깊이에 따라 금액이 달라지며 협의로써 정해집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제공하는 서비스는 모두 대표적인 서비스라고 할 수 있습니다. 소요시간은 진행업무에 따라서 다릅니다. 업무추진 전 일정을 먼저 협의하고 진행합니다. 일정은 하루에서 부터 수개월 까지 다양합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 업무종료 후 해당업무에 대해 추가자문을 무상으로 답변해드립니다. 한편 환불은 업무진행 전은 가능하지만 업무가 시작되면 환불불가입니다. 다만 불가피하게 고객님의 상황이 변경되고 신청업무가 불필요하게 된 경우로써 업무진행이 초기인 경우 상호협의하여 일부환불이 가능함.