질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

우선 고객님과 전화통화를 통해 원하시는 서비스, 작업환경 및 조건, 원하시는 날짜와 시간 등에 대한 대화를 나눕니다. 그런 뒤 견적 방문 일정을 정해서 제가 직접 견적을 봐 드린 후, 고객님이 원하시는 조건과 맞으면 정해진 날짜에 작업을 해드리게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

원룸 및 소형이사, 화물 운반, 짐 보관 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전화통화로 작업 환경 및 조건에 관한 대화를 나눈 후 대략적인 금액 범위를 좁히고 실제 현장 방문하여 정확한 견적을 산정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원룸이사입니다. 소요시간은 항상 동일하지는 않습니다. 작업조건이 너무 다양하기 때문입니다. 그래도 대표적으로 예를 들자면, 대학생 원룸이사의 경우, 보통은 3~4시간 정도 소요되는 경우가 많았습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

물건을 옮겨드리는 과정에서 물건에 손상이 생겼을 경우, 보상을 해드리고 있습니다.