고객님께서 원하시는 디자인과 실제 제작할 수 있는 스펙트럼을 비교해가며 가격, 작업 시간, 디자인 등의 타협점을 찾아갑니다. 최종 확인과 상담이 끝난 뒤 선 대금을 받고 본격적인 작업이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
작가 해일의 작업에서 가장 중요하게 여기는 것은
‘소통’입니다. 고객과 판매자, 서로의 생각이 오가야 정확하고 만족스러운 결과물을 얻을 수 있습니다.
작가 해일은 고객의 사소한 요청에 귀를 기울이고, 보다 탁월한 제안을 하며 고객의 ‘바람’을 ‘완벽’에 가깝도록 힘쓰고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
콘티/스토리보드 - 컷 수와 퀄리티로 산정됩니다. 콘티/스토리보드의 경우 라인, 흑백, 채색의 유형이 있으며 선택하시는 유형에 따라 금액에 변동이 있을 수 있습니다.
원화키링 - 키링의 액자 크기, 디자인에 따라 산정됩니다. 원화키링의 경우 작품의 크기가 너무 작아 그림의 퀄리티가 금액 산정 기준이 되지 않습니다.
커스텀 드로잉 - 커스텀 드로잉의 경우 작품의 크기, 퀄리티, 갯수에 따라 금액이 산정됩니다. (예 : 5x6.5 사이즈의 금붕어 3마리를 그려넣고 싶어요/ 손바닥만한 해바라기 하나를 그려주세요) 작품의 크기가 크면 클수록, 많으면 많을수록 가격 또한 올라갑니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
콘티/스토리보드 - 40컷(텍스트 작업O) = 약 5일 소요
138컷(텍스트 작업X) = 약 2주 소요
원화 키링 - 약 2~3시간 소요
커스텀 드로잉 - 약 2일 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
책임이 작가에게 있을 시
- 작가 부담 A/S 및 환불
책임이 고객에게 있을 시
- 고객 부담 A/S 및 환불
위 규정의 책임은 고객님의 상세한 설명과 제품 사진으로 판단합니다. 문제가 있을 시 언제나 문의 바랍니다.
