첫회 상담은 무료입니다. 고객께서 미팅 후 문제해결에 적합하다고 판단들면 상호 조건 협의 후 서비스 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
먼저 괴로움을 해소하고 삶의 의미를 찾고, 그것을 행동을 옮길 수 있는 마음혁신 멘탈헬스클리닉 상담서비스를 제공합니다. 중소기업을 경영하거나 소상공인 대표님인 경우 경영과 관련한 자문서비스도 같이 제공합니다. 근로자인 경우 직장생활에 도움이 될 수 있는 행동지침과 향후 이직/커리어 관련 어드바이스를 제공할 수 있습니다. 또한 고객께서 원하는 서류작업 및 대행, 사업중개 등 필요한 부문 대응해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적인 견적양식의 서류로 제공됩니다. 그러나 고객이 원하는 서류 및 양식이 있으면 맞춰서 보내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본적인 멘탈헬스클리닉 형태는 1+3 입니다. 사전 무료상담을 통해 상호 라포를 형성하고 고객님의 문제를 해결할 수 있는지 검토합니다. 계약 체결후 1회차에는사전상담시 제기하였던 애로사항에 대해 보다 깊숙한 상담을 진행하고 사전에 준비된 자료를 가지고 상담을 진행합니다. 2회차에는 내담자가 원하는 바람직한 그림에 대해 구체적으로 상담하고 내담자의 과거 및 현재의 행동들에 대해 상담합니다. 이때 행동들에 대해 효과성을 파악하고 내담자에게 다른 행동과 목표를 제시할 수 있습니다. 주로 마음혁신의 기술에 대해 설명하고 행동요령, 지침, Mindset의 변화 등을 제시하여 내담자의 동의 아래 마음혁신 실천계획을 작성합니다. 3회차에는 마음혁신 기술의 생활속에서 실천한 결과 및 효과에 대해 내담자와 상담하며, 수정 및 보완사항과 스스로 실천할 수 있는 행동 요령을 전달하고, 주기적인 사후관리방안을 설명하고 상담을 마무리 합니다. 시간은 회당 2~4시간입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
먼저 사전상담을 진행하는 관계로 고객께서는 상담 계약에 신중하게 할 수 있도록 안내해 드립니다. 고객께서 기존 멘탈헬스클리닉에 만족하지 못한 경우 1회에 걸쳐 추가 지원가능합니다. 상담후 불만족하여 환불을 요청한 경우 50% 내에 환불해 드립니다. 상담전에 환불요청시 100% 환불해 드립니다.
