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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
주문 및 진행 절차 01. 제작물의 종류 및 내용 전달 02. "구매"결정 후 결제 03. 편집 디자인 작업 및 1차 시안 전달 04. 시안 선택 및 수정작업 05. 최종 시안 결정 및 결과물/원본파일 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[디자인 및 제작] - 브로셔, 리플렛 - 카다로그 - 제안서, 보고서,일반 도서 편집 디자인 - 포스터, 전단지 - 기타 인쇄 출력 홍보물 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 원하시는 디자인의 방향에 대하여 충분히 정보를 전달해 주시기 바랍니다. - 작업 기간과 작업 난이도에 따라 상호 충분한 상담 후 견적을 제공 해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공공, 민간, 개인 등 다양한 분야에서 보고서, 제안서, 홍보물 등 디자인 및 인쇄서비스를 제공합니다. 보고서의 경우 통상 1주일 이내 편집 디자인 완료를 목표로 서비스 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 작업이 완료되었거나 상당기간의 작업이 진행된 후 고객의 일방적인 요구로 중단 요청시 작업이 이루어진 부분을 제외하고 환불합니다.