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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
※ 현장 위치 및 사진 확인 ※ 면적·경사·수풀 상태·진입여건 확인 ※ 작업 범위 확인 후 견적 안내 ※ 일정 협의 후 작업 진행 ※ 작업 완료 후 전·후 사진 제공 사진과 위치만 보내주셔도 사전 견적 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
※ 묘지 벌초 및 주변 예초 ※ 공장·사업장·공터 예초 및 잡초정리 ※ 전원주택·마당 잔디관리 ※ 수풀 및 주변 환경 정리 조경기능사 · 산림기능사 자격 보유 전문장비 보유 · 대표 직접 작업
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
※ 견적 산정 기준 · 봉분 수 및 전체 작업면적 · 풀·억새·덩굴 등 현장 상태 · 평지·경사지 등 작업 난이도 · 차량 이동거리 · 차량에서 작업지까지 도보 이동거리 · 잡목·돌·장애물 및 추가작업 여부 ※ 사진과 위치를 보내주시면 사전 견적 가능합니다. 현장 전체 사진, 위치, 봉분 수 또는 대략적인 면적을 확인하여 견적을 안내드립니다. ※ 장거리·급경사·접근곤란·수풀이 심한 현장은 추가비용이 발생할 수 있습니다. 현장 상태가 사전에 전달받은 내용과 크게 다른 경우, 작업 전 사진과 함께 추가비용을 안내하고 협의 후 진행합니다. ※ 사전 협의 없는 추가비용은 청구하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
※ 묘지 벌초 및 주변 예초 ※ 공장·공터·사업장 예초 ※ 마당 및 잔디밭 관리 작업시간은 면적·수풀 상태·경사·접근성 등에 따라 달라집니다. 빠른 작업보다 안전하고 깔끔한 마무리를 우선합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※ 작업 누락 또는 협의된 범위 미작업 → 확인 후 보완 작업 진행 ※ 자연적인 풀·잡초 재성장 → A/S 대상 제외 ※ 우천·태풍 등 작업이 어려운 경우 → 고객과 협의하여 일정 변경 ※ 고객 사정으로 작업 취소 시 → 작업일 및 출발 여부에 따라 예약금·출동비가 발생할 수 있습니다. ※ 현장 도착 후 안전상 작업이 불가능한 경우 → 현장 상황을 안내드린 후 작업 진행 여부를 협의합니다. 작업상 문제가 확인될 경우 책임지고 확인·조치하겠습니다.