먼저 유선(또는 채팅) 상담을 통해 학생의 학년과 현재 성적, 학습 고민을 파악합니다. 이후 방문 상담이나 시범 수업을 통해 학생의 실전 실력을 테스트하고, 분석 결과를 바탕으로 개인별 맞춤 커리큘럼과 수업 일정을 확정하여 정식 수업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중3부터 고3까지의 내신 관리와 수능 대비를 전문으로 합니다. 특히 기초가 부족한 학생을 위한 개념 정립부터 상위권을 가르기 위한 킬러 문항 정복까지, 학생의 등급에 맞춘 전략적 풀이법과 학습 멘토링을 함께 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업료는 주당 수업 횟수와 1회당 수업 시간에 따라 차등 산정됩니다. 중등부와 고등부의 기본 기준표가 있으며, 학생의 목표 등급 달성을 위한 집중 케어 여부에 따라 구체적인 비용이 달라질 수 있으므로 상담 시 상세히 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 성적향상 사례로 고2 학생을 1년 만에 전교20등->7등으로, 고1 학생을 반 년만에 전교14등->3등으로 만든 사례가 있습니다. 보통 주 2회, 회당 1시간 30분 수업을 기본으로 하며, 시험 기간에는 직전 보강 및 카카오톡 질의응답 등을 통해 목표 점수를 달성할 때까지 시간을 집중 투자합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[수업료 환불 규정 안내]
본 수업은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」의 수강료 반환 규정을 철저히 준수합니다. 학습자 본인의 의사로 수강을 포기할 경우, 반환 사유 발생일(의사 표시일)에 따라 다음과 같이 환불을 진행합니다.
1. 교습 기간이 1개월 이내인 경우
수업 시작 전: 이미 납부한 수강료 전액을 환불합니다.
총 교습 시간의 1/3 경과 전: 납부한 수강료의 2/3 해당액을 환불합니다.
총 교습 시간의 1/2 경과 전: 납부한 수강료의 1/2 해당액을 환불합니다.
총 교습 시간의 1/2 경과 후: 반환 사유가 발생하더라도 환불이 되지 않습니다.
2. 교습 기간이 1개월을 초과하는 경우
환불 사유가 발생한 해당 월의 환불액은 위 기준(1개월 이내 경우)에 따라 산출합니다.
해당 월을 제외한 나머지 달의 수강료는 전액 환불해 드립니다.
3. 환불 처리 기간 및 방법
반환 사유가 발생한 날로부터 5일 이내에 정해진 금액을 반환해 드립니다.