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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문자 또는 전화로 상담을 통하여 거주자분의 정보를 바탕으로 견적을 뽑아드립니다. 이후 충분한 상세 설명을 토대로 예약을 진행 합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스마트한 입주청소/특수청소/이사청소/거주청소/정기청소 전문업체 클린해 입니다. 따라서 오염도에 따른 친환경 약품을 사용하여 깨끗하고, 삶의 질을 높여 드리기 위해 고객만족을 최우선시 하고 있습니다. 단순한 청소도구로 진행하지 않습니다. 믿고 맡겨주신 만큼 퀄리티 높은 상태를 확인 하실수 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
■원룸 *9평이하 -일반형 : 15만원 -복층형 : 18만원 -1.5룸 : 18만원 *10~15평 -일반형 : 17만원 -복층형 : 20만원 -1.5룸형 : 20만원 ※베란다 추가시 2만원 추가 ■아파트 *19평 이하 -방2개 : 24만원 -방3개 : 26만원 ※베란다 1개 기본청소 / 2개째부터 추가시 2만원 *20~25평 : 29.5만원 / 비확장인경우 4만원 추가 *26~30평 : 36만원 / 비확장인경우 5만원 추가 *31평 이상: 평당 1.1만원 ※31~40평 비확장인경우 5만원 추가 41~50평 비확장인경우 7만원 추가 51~60평 비확장인경우 9만원 추가 61~70평 비확장인경우 11만원 추가 ■주택 / 빌라 / 다세대 *19평 이하 - 방2개 : 24만원 - 방3개 : 27만원 ※베란다 1개 기본청소 / 2개째부터 추가시 2만원 *20-25평 : 32만원 *26-30평 : 38만원 *31평 이상 : 평당 1.1만원 & 추가 옵션
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주청소 | 특수청소 | 거주청소 | 이사청소 | 정기청소 입니다. 소요시간은 4-5시간이 기본이며 오염도와 정도의 따라 조금 상이할순 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소완료 후 기준 익일 21시까지 이고, 고객님의 만족이 최우선이기에 서비스를 진행해 드립니다.