질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1) 문의 – 날짜 / 장소 / 시간 / 행사 인원 상담 후 견적서 제출 후 행사 확정
2) 행사실행 - 행사장비 셋팅 및 운영
3) 종료 - 행사 종료 및 철수, 세금계산서 발행 및 결제완료
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- * 장비대여 / 설치 / 연출 / 철수를 모두 포함합니다.(필요시 현장방문)
* 오퍼레이터 기본제공
* 당일 셋팅 및 당일 종료
- 공식행사등 행사필요(리허설등)에 따른 전날 셋팅은 담당자와 협의 후 진행됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1일 연출 기준입니다.
설치 / 리허설 / 본행사 / 철수를 모두 포함합니다.(필요시 현장방문)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 서비스 소요 시간은 행사 담당자와 협의 후 진행됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일 전 취소 - 100% 환불
3일 전 취소 - 70% 환불
1일 전 취소 - 50% 환불
당일 취소 - 20% 환불
행사 셋팅 후 취소 - 0% 환불
그외 행사 담당자와 협의 후 진행됩니다.