질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 자판기 기본 상담이 진행 (사용 목적, 판매 상품, 자판기 설치 지역 및 위치, 자판기 사용을 위한 기본 환경 확인 필요, 자판기 공급가)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 무인 자판기 판매, 설치, 유지보수, 소프트웨어 업그레이드,식품 및 공산품 판매 등 무인자판기의 모드것들 전문적으로 진행 관리 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 유선 통화 및 제안 자료를 통해 제품을 선정하시거나 필요한 경우 현장 방문 실사 후 제공해 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 무인으로 점주님께서 판매하고싶은 상품을 판매 할수 있다는 점과 수많은 식품도 공급가능! SCM서버 관리가 있어 상품 재고, 판매 금액 관련 모든것을 실시간으로 확인 가능 합니다. 고객센터 365일 운영 중입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 하드웨어는 1년간 무상수리 이며, 1년 이후 유상 수리 입니다.
소프트웨어 사용금액은 제품에 따라 다르며,
소프트웨어 유지 보수 및 업그레이드는 사용 하시는 기간동안 평생 무료 입니다.