1. 시공 견적 문의 및 상담
2. 시공 구역 결정 및 견적 안내
3. 일정 확인 및 확정 (줄눈 시공은 되도록, 입주 청소 이전에 진행 하는 것이 좋습니다.)
4. 시공 당일, 시공 할 장소에서 만나서 시공 구역 재확인
5. 계약서 작성 및 시공 안내 및 색상 선택
6. 시공 전, 타일 상태 체크 (단차 및 깨짐등)
7. 백시멘트 제거
8. 백시멘트 제거 후, 줄눈제 탈락 방지를 위한 메꿈 작업
9. 시공 구역 전체 청소기 흡입 및 물걸레로 깨끗하게 청소
10. 물걸레 청소한 구역 건조
11. 줄눈제 주입
12. 시공 완료 후 뒷정리
13 결제 (계좌이체 / 현금 / 카드결제 가능) 부가세 포함 금액 (삼성페이는 가능하나, 페이코 및 카카오페이등은 불가 카드 단말기 정책상 불가 합니다)
14. 서비스 종료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
폴리아스파틱 아민 줄눈제를 이용한 줄눈 시공을 제공 합니다.
욕실 (욕실 바닥 / 욕실 벽면)
거실 (폴리싱 타일 / 포세린 타일)
현관 (폴리싱 타일 / 포세린 타일)
주방 벽면
아트월
세탁실
발코니 등
줄눈 시공이 가능한 모든곳 시공 서비스 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 크게 4가지로 분류 됩니다.
신축
구축
재시공
300각 미만 타일
- 신축 -
백시멘트의 경화가 50% 이하로 진행된 상태로, 작업이 수월한 경우가 상당수 임으로, 비교적저렴하게 산정 됩니다.
- 구축 -
준공 3년이 지난 주택은 구축으로 분류하고 있습니다.
신축 주택에 비해 상대적으로 백시멘트의 경화가 상당히 진행된 상태로, 줄눈을 주입하기전 백시멘트 제거 작업의 난이도가 올라가며, 소요되는 작업시간 또한 많아지기 때문에, 신축보다 견적금액이 상승 합니다.
대략적인 견적금액 안내 드리고, 방문해서 현장 실사후에 견적금액 확정 지어 드립니다.
- 재시공 -
기존 줄눈을 제거 후, 줄눈제를 주입 해야하는데,
기존 줄눈 제거의 난이도와 소요시간이 많아, 구축 시공 견적보다 높게 측정 됩니다.
정확한 견적은 시공구역의 사진 또는 실측으로 안내 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
폴리아스파틱 아민 줄눈 시공 구역 : 욕실, 거실, 발코니, 세탁실, 현관, 아트월, 주방 벽
시공 소요 시간은, 신축 / 구축 / 재시공 여부에 따라서, 그리고 시공 면적에 따라서 달라집니다.
일반적으로 가장 많이 시공하는, 욕실 2바닥 + 샤워부스 + 현관 기준으로, 약 4~5시간 소요 됩니다.
소요되는 시간은 방문 실측 후 안내드릴 수 있고, 작업 내용에 따라서 안내 드린 시간보다 일찍 또는 늦게 끝날 수도 있습니다.
시공면적이 많은 세대의 경우, 입주 청소일자 꼭 확인 바랍니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 2년간 무상 A/S 가능
- 시공상의 하자의 이유로 A/S를 접수 하시는 경우 가능합니다.
- 시공상의 하자가 아닌, 고객님의 귀책사유로 인한 A/S는 불가합니다.
- 서비스로 시공해드린 구역에 대해서는 A/S 불가합니다.
단, 서비스구역이 아닌 계약된 시공 구역의 하자가 발생한 경우, 서비스 구역 A/S도 함께 처리 가능합니다.
2. 단순변심에 의한 재시공 및 환불 요청건
- 시공전 반드시 계약자가 선택한 색상으로 시공하나, 시공 완료 후 색상에 맘에 들지 않는 등의 단순 변심으로 재시공 또는 환불을 요청하는 경우,
재시공은 기존 시공비용의 2배를 청구하며, 환불요청은 거절 할 수 있습니다.
3. "시공의 만족도가 높지 않다"는 개인 주관적인 생각에 의한 재시공 또는 환불 요구
- 시공이 미흡한 부분 확인 후, 부분적 재시공 또는 보완 시공 해드릴 수 있으나,
전체 재시공 또는 환불에 대한 요청은 거절 할 수 있습니다.
