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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적 문의(원하는 디자인 분야별 상이) > 견적 및 일정 협의 > > 작업 진행 & 수정,피드백 > 작업 완료 & 작업물 승인 > 최종본 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
UX/UI디자인, 앱 디자인, 웹 디자인, 그래픽 디자인을 전문으로 진행합니다. 그 외 브랜드 디자인, 상세페이지 제작, 유튜브 로고, 유튜브 썸네일 등 넓은 범위의 디자인 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인 산출물의 수를 기준으로 산정합니다. 특별한 요구 사항 혹은 콘텐츠의 내용에 따라 달라질 수 있으니, 자세한 사항은 견적 상담을 통해 조율 됩니다. 편하게 문의 주세요😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
파놉틱의 대표 디자이너는 다양한 경험, 수상실적, 프로젝트 경험이 있으며 현직에 종사하고 있는 시니어-리드 디자이너입니다. 의뢰하신 디자인 분야와 프로젝트 양에 따라 소요 시간이 상이하며, 빠른 시간 내에 서비스를 제공하려고 노력 중입니다. 또한 의뢰인의 원하시는 스케줄에 최대한 조율해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제공한 수정 횟수 외 별도의 A/S는 불가합니다. (유지 보수를 위한 사항은 별도의 계약으로 진행 가능) 01. 파놉틱과 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 파놉틱의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 파놉틱이 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 이 외 자세한 A/S 및 환불 규정은 프로젝트 진행 시 알려드립니다.