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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 숨고 채팅을 통한 1차 상담 및 학습 목표 확인 2. 온/오프라인 무료 레벨 테스트 및 심층 면담 진행 3. 학생의 현재 실력과 목표에 맞춘 1:1 커리큘럼 제안 4. 최종 스케줄 확정 후 수업 시작! • 모든 수업은 학생의 '아웃풋'을 최우선으로 설계됩니다. ✨
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 성인 회화: 여행, 비즈니스, 일상 대화 등 실전을 워한 회화 🗣 • 영유/프리스쿨 대비: 파닉스부터 리딩까지 아이들이 영어를 즐겁게 시작하도록 관리 👶 • 단순 문법 위주가 아닌, 자연스러운 억양과 원어민 표현 위주의 1:1 밀착 코칭 💎 • 모든 수업은 꼼꼼한 피드백이 제공됩니다. ☁️
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
60분 수업 (주 1회 / 총 4회 기준) ➞ 160,000원 💎
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅ 워킹홀리데이 & 어학연수 (6개월~1년 코스 준비) • 현지 생활 적응부터 잡 인터뷰까지 완벽 대비! ✈️ • 성과: 3개월 집중 코스로 현지 도착 즉시 업무 소통 가능한 실력 달성 (준비 기간 3~6개월 소요) ✅ 가족 및 친지 단체 해외여행 대비 코스 • 가이드 없이도 당당한 자유여행! 입국 심사부터 호텔 체크인, 긴급 상황 대처까지 🏨✨ • 성과: 8회 단기 속성 수업으로 온 가족이 만족하는 해외여행 성공 (1~2개월 소요) ✅ 영어 비즈니스 면접 대비 • 외국계 기업 및 해외 취업 맞춤형 답변 설계 💼 • 성과: 단 4회 수업만으로 본인만의 강점을 살린 영어 자소서와 면접 답변 완성 (1개월 내외 소요) 🏆 ✅ 기본 회화 및 자기계발 (갓생 살기 프로젝트) • 문법 지식을 실제 '입 밖으로' 꺼내는 아웃풋 중심 훈련 🗣 • 성과: 6개월 이상 장기 수강생 90% 돌파! 일상이 영어가 되는 기적 (지속적인 케어 가능) ☁️🎀
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
원활한 수업 진행과 상호 신뢰를 위해 아래와 같은 환불 원칙을 준수합니다. ✨ ✅ 수업 시작 전 • 결제 후 첫 수업 시작 전 취소 시: 100% 전액 환불 🎀 ✅ 수업 시작 후 (중도 해지 시) • 총 수업 횟수의 1/2 경과 전: 잔여 회차분의 50% 환불 ☁️ • 총 수업 횟수의 1/2 경과 후: 환불 불가합니다 🙏