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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 동료지원가 상담 : 내담자님의 주요 증상과 연령, 성별, 원하시는 상담 일정을 알려주시면 협의 후 날짜를 정합니다. 상담비 결제 후 예약이 확정됩니다. 2. 일상동행 서비스 : 면접 동행, 정리 정돈, 산책 등 원하시는 서비스를 말씀해주시면 협의 후 날짜와 시간을 정합니다. 결제 후 예약이 확정됩니다. 3. 칼럼, 책 리뷰 작성 : 원고 목적, 분량을 말씀해주시면 마감일을 정해 알려드립니다. 협의가 되면 원고를 작성해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
<서비스> 1. 동료지원가 상담 : 보건복지부에서 개발한 '동료지원가 양성 표준교육과정'에 따른 교육을 '정신장애인권연대 카미'에서 수료한 동료지원가입니다. 동료지원가 상담 서비스를 제공하며 회기당 50분의 상담이 진행됩니다. 2. 일상동행 서비스 : 면접 동행, 정리 정돈, 산책 등의 동행 서비스를 제공합니다. 3. 칼럼, 책 리뷰 작성 : 청년칼럼리스트로 기고 및 수상 경력이 있습니다. 국문학(문학사) 전공으로 문학, 심리, 사회 분야의 책 리뷰 작성 및 칼럼 작성이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 동료지원가 상담 : 최초 상담은 30,000원, 이후 상담은 50,000원 입니다. 회기당 상담 시간은 50분입니다. 상담 회기는 내담자님과 함께 협의해 결정합니다. 2. 일상동행 서비스 : 면접 동행, 정리 정돈, 산책 등 원하시는 서비스를 말씀해주시면 지역 및 시간에 따라 견적서를 보내드립니다. 3. 칼럼, 책 리뷰 작성 : 원고지 1매(200자) 기준 5,000원 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 동료지원가 상담 : 상담 특성상 환불 및 A/S는 불가합니다. 다만 예약 취소 사유가 제게 있거나, 비밀보장의 원칙을 위배한 경우 100% 환불합니다. 2. 일상동행 서비스 : 예약 취소 사유가 제게 있는 경우 100% 환불해드립니다. 3. 칼럼, 책 리뷰 작성 : 마감일을 넘긴 경우 100% 환불해드립니다.