질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 사전상담(현상파악), 미션분석(원인파악), 업무방향 수립(현상제거), 업무진행 및 종결
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 수출입관련 A에서 Z까지 관련업무 대행
수출계약, 제품생산 및 배송, 현지도착 및 대금결제 및 사후관리까지 관련한 세부 서비스 모든 제공가능함
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시간당 서비스금액 산정 시급금액의 경우 상호 합의하에 결정후 진행하되 가급적이면 상호가 만족할만한 수준으로 책정, 실제로 업무에 투입된시간에 한해서 시급 산출함
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 완료된건 없음(8월 19일 등록) 향후 진행간에 완료건이 발생시 소요시간 등등 세부적으로 사례를 등록하겠음
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객과 협의하에 진행. As발생시 문제해결에 초점을 맞춰서 우선 문제부터 해결하는데 업무집중, 환불요청시 진행상황에 비례하여 환불진행