질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 > 입금 > 요청 검토 > 컨셉 기획 > 자료 조사 > 시안 제작 > 수정 및 보완 > 작업 완료 ※ 작업 진행 전, 기획안이나 스케치 및 레퍼런스 자료 등을 디자이너에게 전달해 주시면 좋습니다. ※ 최종 시안 전달 후 아무 피드백 없이 일주일이 경과하면 마지막 시안으로 자동 확정됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님과의 충분한 상담을 통해 필요하신 디자인 시안과 수정 횟수에 따라 결정됩니다. ※ 수정 횟수는 최초 디자인 시안 전달 후 2회까지 무료로 가능하며, 초과 시 회당 추가 비용 10,000원이 발생합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 진행 전 단계에서는 환불 요청 시 100% 환불 가능. 작업 진행 후 단계에서는 환불 요청 시 환불 불가능합니다.