질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1차 전화 상담으로 고객님의 사용제품 사진으로 확인, 2차 방문일정조율, 3차 방문하여 클린케어 진행, 4차 결제(고객님이 원하는 방법), 5차 사후관리법 메세지전송
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 새집증후군, 에어컨, 세탁기, 냉장고 완전분해청소, 매트리스, 소파, 카펫 클린케어 진행, 화장실 등 각종 홈 및 상가 클린케어
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 전화 상담으로 케어 제품종류 및 케어방식에 따라 요금 산정되고 고객과 협의 되지않은 추가금은 없습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 에어컨, 세탁기, 완전부해클린케어
소파, 매트리스 클린케어
소요시간은 평균2시간~2시간30분
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 클린케어 작업진행시 엔지니어의 부주의로 사고 발생시 전부 배상합니다
케어 후 한달이후 까지 기술적 문제에대하여 배상을 진행합니다