질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 및 문자 상담으로 날짜와 시간 조율하고 서비스가 진행 됩니다. 상담 문의시 제품 사진과 얼룩 부분을 사진 찍어서 보내주시면 감사하겠습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스, 침대, 소파청소를 건식청소 → 습식청소 → 살균 탈취 서비스 전문 청소업체 입니다. 고객님이 만족 하실때 까지 케어 해드립니다. 케어 후 최소 6시간에서 넉넉하게 12시간 건조 시켜주셔야 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

매트리스, 소파 크기 또는 원하시는 요구사항에 따라 견적이 다르게 측정 됩니다. 케어 하기 전 정확한 비용을 말씀드리고 방문 후에 추가비용은 따로 없습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스, 소파 크기에 따라 다르며 전체적인 얼룩과 부분 얼룩에 따라 다릅니다. 시간은 1시간~2시간 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

케어 후 만족하지 못하시거나 추후에 문제가 생긴다면 재방문 해드립니다. 서비스가 원할하게 진행되지 않을시 100% 환불 해드립니다.