고객님의 문의가 접수되면, 원하는 서비스 유형 (레슨/연습실 대여/ 유학 상담 등)과 같은 일정, 목적을 확인한 뒤 1:1 맞춤 안내를 드립니다. 온라인 또는 대면 방식 중 선택가능하며, 연습실은 방배동에 위치한 전문 공간에서 제공됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 전문 피아노 레슨(입시, 유학, 취미 전반)
2.전문 연습실 대여 (그랜드 피아노 구비)
3. 음악 유학 컨설팅 (미국 음대 진학 경험 기반 1:1 밀착 상담, 일회성 상담도 가능)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
종류와 시간, 횟수, 제공방식은 온라인, 오프라인에 따라 견적이 달라집니다.
예를 들어, 피아노 레슨은 수업 시간과 난이도에 따라, 연습실 대여는 시간 단위 및 방의 종류에 따라 산정됩니다.
유학컨설팅의 경우, 1회 단기 상담과 장기 맞춤 관리 프로그램으로 나뉘며, 상담 전 고객님의 목표와 필요한 도움의 범위를 확인한 후 정확한 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 완료한 대표적인 서비스는 미국음대 진학을 준비하는 학생의 피아노 레슨 및 유학 컨설팅이었습니다.
학생의 현재 실력을 진단한 뒤, 입시에 필요한 곡 구성, 연습 스케줄, 실기 시험 대비, 영어 에세이까지 약 3개월간 주 1-2회 레슨을 병행하여 진행했습니다. 이 과정에서 학생이 원하는 학교의 요구 사항을 반영해 레슨과 상담을 맞춤설계했고, 실제로 미국 내 유명 음대 2곳에 합격하는 결과를 이끌어낼 수 있었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정 후 24시간 전까지 일정 변경만 가능합니다. 당일 취소나 무단 불참은 공간 및 시간 확보에 따른 손실로 인해 환불이 어렵습니다.