저희 라넌패브릭에는 두 가지 진행방법이 있습니다.
🟡매장방문 절차
매장상담 (매장에서 완성된제품 볼 수있음) -> 현장방문 실측 및 홈스타일링 -> 시공
✔매장방문 시 사이즈를 측정해오셨더라도 매장과 현장의 분위기가 많이 다르기에
현장방문 홈스타일링은 필수입니다❗❗
🟡방문견적 절차
현장방문 실측 및 홈스타일링 -> 시공
✔현장 방문 시 다양한 샘플북을 지참하여 방문드립니다.
✔집안의 무드와 맞는 제품들로 스타일링을 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔매장상담
✔방문견적
✔커튼 & 블라인드 홈스타일링
✔커튼 & 블라인드 시공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✔커튼 & 블라인드는 제품 , 면적에 따라 금액이 상이하기 떄문에 정확한 금액은 실측 이후 안내 드릴 수 있습니다.
✔집안의 구조들이 많이 다양하기 때문에 가견적과 금액차이가 발생하실수있습니다 ㅠㅠ...
(최대한 맞춰드려요.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
홈스타일링 실측 및 견적 시공
✔실측 10분
✔홈스타일링의 경우 고객님의 결정에 따라 30분~1시간
✔제작기간 7일정도 소요되며, 시공시간 대략 1시간~2시간 (수량에따라다름)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔1년동안 무상 A/S 진행 (고객님 과실에 따른 A/S는 유상)
✔1년 이후 방문비(3만원) 발생 기본 A/S는 추가 금액없이 진행도와드립니다.
(블라인드 클러치교체, 당김줄 줄끊어짐)
✔블라인드 파손에 의한 A/S (고객님과실일경우) 제품에 따라 금액 상이
