질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1) 전화 상담 후 온라인 원격 지원 서비스 또는 출장 방문 서비스인지 판단 2) 제출된 견적 금액에 대한 고객의 인지 확인 3) 온라인 원격 지원 서비스 인 경우 고객의 온라인 서비스 시간을 확인하여 가능하면 바로 진행 4) 출장 방문 서비스인 경우 고객과 날짜와 시간을 약속한 후 방문 5) 서비스 진행후 대금 납부 방법을 통해 서비스 완료