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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 프로젝트 목표, 서비스 유형, 작업 범위, 화면 수와 일정을 확인합니다. 이후 요구사항을 바탕으로 견적과 진행 범위를 안내드리며, 계약 및 선금 결제가 완료되면 필요한 자료를 전달받아 프로젝트를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
앱디자인과 반응형 웹디자인을 전문으로 제공합니다. UX 분석과 기획, IA·사용자 흐름·와이어프레임 설계부터 UI 디자인, 디자인 시스템, 프로토타입, 개발 디자인 QA까지 프로젝트 전 과정을 함께할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 화면 수, 기능과 난이도, UX 기획 필요 여부, 반응형 디자인 범위, 디자인 시스템 및 프로토타입 포함 여부를 기준으로 산정합니다. 상담 후 요구사항과 작업 범위를 정리해 세부 견적을 안내드리며, 범위가 확정된 이후 추가되는 작업은 별도로 협의합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 합의된 범위 내 디자인 오류나 누락은 14일간 무상으로 보완해 드립니다. 확정된 디자인의 변경, 기능·화면 추가 등은 별도 비용이 발생합니다. 환불은 작업 시작 전에는 전액 가능하며, 작업 시작 후에는 진행 단계와 완료된 작업량을 제외한 금액을 기준으로 협의합니다.