1. 상담 : 원하시는 서비스와 관련 상세기획을 공유해 주세요. 기간과 견적을 협의합니다.
2. 주문=계약금입금 : 모든 주문은 계약금을 입금해 주셔야 주문이 완료됩니다. 고객님의 변심에따른 주문취소의 경우 계약금환불은 되지않습니다.
3. 피드백&반입금 : 모든 서비스는 스케치 or 1차 피드백이 있습니다. 피드백시 수정할점을 상의하게됩니다. 이때 주문견적금액의 절반을 입금해 주시면 됩니다.
4. 작업완료 : 피드백 후 작업물 전달 전에 남은 금액을 입금해주시고 작업물을 전달해드리면 완료됩니다. (수정옵션, 횟수에 따라 피드백은 여러번 있을수있습니다.)
5. 계약금 환불 : 모든 주문 작업이 완료되면 계약금을 돌려드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
캐리커처, 인물드로잉, 웹툰그림체 작업
로고, 명함, 간판, 카탈로그 디자인
상세페이지, 배너 디자인
SNS 피드, 스토리, 계정 디자인
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시급+필요전문능력을 포함하여 계산합니다.
외주표준작업견적서와는 상이하고
표준 외주금액과 비교하면 저렴한 편입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일러스트작업의 경우 빠르면 하루, 보통 3일 이내에 완료됩니다.
디자인작업의 경우 평균 3일+정도 소요됩니다.
디자인은 고객님의 니즈를 파악하기위해 원활한 소통이 필요됩니다. 소통에서의 딜레이가 있는경우 소요시간은 더 늘어날수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.고객변심에 의한 환불은 어렵습니다.
2.계약금 입금 후 반액 입금전 환불의 경우 계약금은 환불되지않고 주문은 취소하실수 있습니다.
3. 반액입금 후 남은금액 입금전 환불의 경우, 계약금과 반액은 환불되지않고 주문은 취소하실수 있습니다.
4. 전액입금완료후 작업완료시 계약금을 환불해드립니다
고객님의 성공적인 주문과 만족도높은 주문을 위해 두번에 걸쳐(반액입금,남은금액입금) 입금받고 있습니다. 충분한 고민 후 주문 부탁드립니다.
