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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 진행해드리고 "나랑가" 홈페이지에서 동행서비스를 신청 해주시면 1.차적으로 허위매물 조회를 진행해드립니다. (허위매물 및 사고차,침수차 등 조회후 이상이 없을시 전문가를 매칭해드립니다.) 2.전문가 매칭 및 현장 동행 점검 서비스 진행 3.현장 차량 컨디션 사진 및 점검 리스트 고객에게 제공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중고차 구매 , 개인거래 하시는 고객들 대상 전문가 동행서비스 제공 1. 허위매물 무료조회를 통하여 사고차,침수차,과태료,허위매물,시세조회 등 진행 2. 전문가 매칭 및 현장 동행서비스 차량 컨디션을 정확히 파악하기위해 동행점검 진행 3. 차량 컨디션 관련 사진 및 점검 리스트 고객에게 제공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 국산차, 수입차 크게 2가지를 놔눠 차량 cc별 금액이 다릅니다. 홈페이지 참조 네이버 검색: 나랑가
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
중고차량, 개인간 거래 동행점검 서비스가 주 서비스 이며 현장에서 점검시간은 약 1시간~1시간30분 정도가 소요가됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
나랑가 환불 규정은 검수 시간으로부터 24시간 이전 취소 : 100% 환불 검수 시간으로부터 12시간 이전 취소 : 50% 환불 검수 시간으로부터 12시간 이내 취소 : 환불 불가