고객님께서 필요한 작업에 대해서 말씀주시면 간략한 설명과 금액정도를 말씀드리고, 세부적인 사항이 더 알고싶다고 말씀 주시면, 저희가 방문해서 현장확인을 하거나 사진,영상으로도 검토가 가능합니다.
그리고 작업비용에 대해서 재차 설명 후 승낙해주시면 서비스가 진행되고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
두남클린은 종합청소업체로서 다양한 청소서비스를 제공드리고있습니다.
그 중에 주력으로 하고 있는 작업은 특수청소,유품정리,폐기물정리,에어컨청소,상가,매장,일반가정집 등
정기, 단편청소를 위주로 청소서비스를 제공드리고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장에 따라 작업량이 상이해서 설명 드리기 어려우나, 현장상황에 따라 추가적인 인원이 들어가거나 장비, 혹은 시간이 더 걸리게 될 경우 미리 고지 후 추가금을 설명드리고 승낙해주시면 작업이 진행되고 있습니다.
입주청소 - 투룸기준 인원2명 24-25만원 / 특수청소 - 고객 소통 후 금액 결정 / 폐기물 - 1톤 반차기준 12만원 / 에어컨 벽걸이 -5-7만원 등 외에는 전화주시면 자세한 견적이 가능합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스 중, 강서구청측에서 작업하는 화수저 대민지원청소가 있습니다.
민간 저장강박 집들을 청소해 드리고 있는데 보통 방 세개 기준 쓰레기 양이 1톤 2대, 대형가구 7개, 기본 후 청소
진행 했으며, 시간은 오전9시부터 저녁 7~8시까지 총 10~11시간 책정 후 작업 진행했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 A/S가 필요하다고 말씀주시면 무상A/S으로 진행하고 있으며, 48시간 이내로 재방문 후에 재작업 도와드리고 있습니다. 정기적으로 이용해주시는 고객님들께는 횟수 관계없이 A/S지원드리고 있으며
환불은 받고있지않으나, 작업 후 너무 작업물이 너무 부족한 경우 양심적으로 결제 받지 않거나 출장비만 받고 돌아가게끔 양심적이게 진행하고 있습니다^.^
