디버그원은 컨설팅을 우선하기 때문에 미팅을 통해 클라이언트의 요구 사항을 분석하고 적절한 기술 사양과 필요 인원, 개발 기간을 제안드립니다. 이 과정에서 클라이언트와의 협의가 이루어지면 계약과 선급 입금 후 바로 개발이 이루어집니다. 기간, 비용 등 협의가 클라이언트와 이루어지지 않아도 기술 사양 컨설팅에 대한 비용에 대해서는 요구하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
디버그원은 IT 기술 컨설팅과 외주 개발을 일체화 하여 서비스를 제공하고 있습니다. IT 기술 컨설팅은 무상으로 제공하고 있기 때문에 부담없는 상담 요청을 하실 수가 있습니다.
디버그원이 제공 가능한 인력은 레거시 부터 최신 기술까지, 풀스택과 프론트엔드/백엔드 전담 인력을 보유하고 있기 때문에 기술 제안 시 클라이언트의 요구사항만을 고려하지 제공할 수 있는 기술적 한계로 어설픈 컨설팅을 하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 견적은 인력 투입 기간을 토대로 산정됩니다. 업무 난이도에 따라 추가 비용이 발생할 수도 있습니다만 투입 인력과 기간을 기반으로 합리적인 비용을 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 날방TV
라이브 커머스 플랫폼에 대응하여 자사몰에서 라이브 커머스 서비스를 제공하고자 하는 요구에 맞추어 개발한 서비스입니다. Vue.js, Node.js, Spring Boot 등 F/B가 확실히 구분된 개발 기술을 적용하였고 인프라 구축에도 Kubernetes 등을 도입하여 유연하고 안정적인 서비스가 가능하도록 설계하였습니다. 일반적인 개발 기술 외에도 서비스에 핵심이 되는 영상 관련으로 RTMP, LLHLS, VOD, CDN 등 추가적인 서비스 특화 기술을 적용하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
아래 사항은 계약서에 명시하여 준수합니다.
- A/S 규정
디버그원은 총 3단계의 A/S 정책으로 프로젝트 완료 이후에도 프로젝트를 최대 60일간 책임집니다.
1. 프로젝트 완료(잔금 수령 완료) 후 15일 간 유지 보수 기간을 통해 버그는 물론 일부 유지 보수 항목까지 진행해 드립니다.
2. 1. 이후 15일간 오류 사항을 수정하여 드립니다.
3. 2. 이후 30일간 또 추가적으로 오류 사항을 수정하여 드리지만 타인에 의해 수정된 부분에서 발생한 버그는 책임 지지 않습니다.
- 환불
디버그원의 과실에 의해 프로젝트가 중단될 경우 개발 기간에 따라 선금, 중도금까지 단계적으로 환불해드립니다.
