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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님과 상담을 통하여 현재 시공 현장의 상태 확인 및 시공 절차에 대한 상담을 진행. 2. 시공 상태 및 위치에 따른 제품 설명과 색상 설명 후 제품 선택. 3. 시공 현장의 칸(예: 안방베란다, 세탁실, 다용도실, 보일러실 등등)수를 확인 후 정확한 시공 금액을 전달. 4. 시공 일자 및 시공 시간을 조율. 5. 시공 확정.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
신축 아파트 : 베란다, 다용도실(세탁실), 대피실, 실외기실, 현관(전실) 등 결로와 곰팡이발생이 취약한 공간에 탄성코트 도료를 사용하여 결로로 인한 곰팡이 예방은 물론 인테리어 효과까지 극대화 할 수 있는 시공을 전문적으로 하고있습니다. 구축아파트 : 이미 손상 또는 오염된 벽면을 세척 및 코팅 후 탄성코트를 시공하고 있으며, 시공 후 새집과 같은 인테리어 효과까지 느낄 수 있도록 열과 성을 다하여 완성도 높은 작업을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 시공 칸 갯수(예 : 다용도실, 안방베란다, 대피실, 실외기실 등)로 견적을 드리고 있으며 비확장형 같은 통베란다는 안방과 거실로 연결되기 때문에 2칸으로 나누어 견적을 드립니다. 시공 시 사용하는 도료에 따라 가격이 조정됩니다 바이오 세라믹, 실리카, 테라세븐, 도니코를 사용하며 도료의 종류에 따라 시공 후 곰팡이와 결로방지의 효과가 확연히 차이가 납니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시공하는 장소의 상태와 시공 칸 갯수에 따라 상이합니다. 소요시간 : 신축기준 최소 4시간~6시간 구축기준 최소 5시간~8시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 기간은 작업 시공일로 부터 1~5년입니다.