질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화상담을 통해 고객의 요구 사항을 듣고 작업 소요시간과 작업 방법을 설명후 견적을 내어 드립니다. 오래된 건물일 경우 작업 난이도가 높아 추가 비용은 발생할수 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

타일이 있는 곳의 줄눈은 모두 제공 해드리며 주로 화장실 욕실 줄눈 서비스 주로 하며, 거실/베란다 등과 벽면 작업도 합니다. 세면대 주방 젠다이 등에 실리콘 작업과 곰팡이 방지 작업은 무료로 해드려요.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님께서 주신 사진과 작업 평수를 기준으로 해드립니다. 그리고 현장방문시 고객님과 협의 해서 변동될수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

최근은 욕실 바닥 줄눈시공과 욕실다이에 붙은 실리콘 제거 작업과 실리콘 작업, 곰팡이 방지 작업 과 주방 젠다이이와 싱크볼에 곰팡이 방지 작업을 해드렸어요~

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

한번도 그런적은 없지만 굳이 환불이나 하자가 있으면 고객님이 만족할때까지 해드립니다. 기본 A/S는 3년 입니다.