질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

요청을 해주시면 먼저 견적서를 보내드립니다. 어떤 과외를 받고 싶으신지에 대해 채팅으로나 전화로 상담한 다음 어느정도의 레벨을 원하시는지 확인을 한 후 교재 그리고 가격에 대해 상의하고 과외 시간과 장소를 정하고 첫 수업을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영유아, 초, 중학생 영어회화, 영어놀이, 영어기초파닉스 등 교재를 활용한 놀이식 수업 진행합니다. 중국어는 전화중국어(기초회화, 비즈니스중국어) 초,중,고급 중국어 회화, HSK대비 수업, 비즈니스중국어 수업을 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

주변 과외할 때 보통 받는 비용을 고려하고 과외장소가 어디인지에 따라 교통비가 들면 과외비가 더 추가가 되고 또한 과외 받으실 분의 실력과 과외시간에 따라 견적이 달라집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

영유아영어과외를 진행했습니다. 2-3일정도 과외하는 아이와 이야기 해보고 교재 선택하고 수업 진행했습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제가 과외를 할 수 없는 어쩔 수 없는 경우에는 미리 말씀을 드리고 상의를 한 후에 견적비를 제외한 과외비용을 환불 해드립니다.