상담 접수 → 현장 정보 확인(사진·도면·면적) → 필요 시 현장 방문 실측 → 작업 범위 및 방식 협의 → 견적서 발송 → 계약 및 일정 확정 → 드론 세척 작업 진행 → 작업 완료 후 검수 → 잔금 정산 순으로 진행됩니다. 현장 여건과 안전을 최우선으로 고려하여 단계별로 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이든컴퍼니는 드론을 활용한 고소·고위험 구간 전문 세척 업체로,
고층 건물 외벽 세척, 태양광 패널 세척, 교량·댐·수문 구조물 세척, 산업시설 및 접근이 어려운 구조물 고압세척을 전문적으로 제공합니다. 자체 제작 드론과 고압 분사 시스템을 활용해 안전하고 효율적인 작업이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 세척 면적(㎡), 오염도, 작업 높이, 구조물 형태, 드론 투입 대수, 작업 기간, 안전관리 비용 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 단순 면적 계산이 아닌 현장 조건을 반영한 맞춤 견적으로 진행되며, 상담 후 상세 견적서를 제공해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 댐 세척, 옹벽, 태양광 발전소 패널 세척, 고층 건물 외벽 세척, 대형 구조물 세척 작업을 수행하였습니다.
작업 규모에 따라 다르지만, 소형 태양광 현장은 1일 이내, 중·대형 구조물은 수일에서 수주 단위로 진행되며, 사전에 정확한 작업 기간을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객 검수 과정에서 문제가 확인될 경우, 작업 범위 내에서 무상 보완 작업을 진행합니다. 단, 기상 악화, 구조물 노후, 외부 환경 요인 등으로 인한 재오염이나 추가 요청 사항은 별도 협의가 필요합니다. 계약 내용에 따른 합리적인 A/S 기준을 적용합니다.