질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

원하시는 정수기, 렌탈료, 지원금 등 안내 받으신 후 고객님께서 결정하십니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

다른 지점과 다르게 설치비, 철거비, 등록비 전액 지원해드리고 있으며 추가 지원금도 드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 니즈에 맞는 정수기 추천 해드립니다. 이용하시는 인원수, 정수기 기능 여부(물탱크, 직수, 정량취수, 얼음 등) 파악후 니즈에 맞는 정수기 사진과 가격 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

고객님 제품 결정 이후 주문접수 》 카카오톡 전자서명 》 최소 익일 설치, 이렇게 진행이 됩니다. 재고와 설치 일정이 여유롭다면 주문 이후 익월에 설치 받아보실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치 이후 14일 이내에 반환시 위약금 없이 소모품비 10만원(최대20만원)납부후 반환하시게 됩니다. 제품에 대한 AS접수시 저희에게 연락주셔도 접수 가능합니다. 단순 고장에 의한 AS는 렌탈기간중 무상입니다.