질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문의 접수 후 상담을 통해 현장 상황을 파악합니다.
-사진 또는 영상으로 1차 확인
-필요 시 현장 방문 상담 진행
-폐기물 양, 오염 상태 확인 후 견적 안내
상담 후 일정 확정, 신속하게 작업을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 쓰레기집 청소, 고독사 현장 정리, 유품정리, 폐기물처리를 전문으로 합니다.
-생활 폐기물 정리
-살균 및 탈취 작업 포함 고독사 청소
-신중한 유품정리
-대량폐기물 처리
단순 청소가 아닌 ‘공간 복구’ 수준의 작업을 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 폐기물 양, 오염 정도, 작업 난이도에 따라 산정됩니다.
-공간 크기 및 작업 범위
-폐기물 양 및 처리 비용
-인원 투입 및 작업 시간
-소독 및 탈취 작업 여부
사진이나 간단한 설명으로도 대략 안내 가능하며, 정확한 견적은 무료 상담 후 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 최근 진행한 쓰레기집 청소는 생활 폐기물과 악취가 심한 상태였으며 작업 인원 3명이 투입되어 폐기물 정리·세척·소독·탈취 작업까지 약 6~8시간 내에 완료했습니다.
현장 상황에 따라 소요 시간은 다르지만 대부분 당일 작업 가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 후 발생한 잔여 오염·악취는 무상 A/S 처리하며, 작업 전 안내드린 범위 내 문제만 적용됩니다.
작업 시작 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
