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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
친한이사는 먼저 연락드리지 않습니다. 타업체와 충분히 비교해 보시고 연락주시면 필요서비스 파악 후 적정 견적을 드리고 있습니다. 상담부터 이사 마무리까지 진행 하는 업체이니 충분히 비교해 보시고 연락주세요^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원룸 투룸 보관이사를 주로 진행하며 전용포장재로 안전하게 포장하여 운송합니다. 가전 탈착 및 가구 분해 조립도 전문적으로 진행가능합니다. 무거운 가전도 리프트로 안전하게 상하차가능하니 고민해보시고 연락주세요
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 요청서에 작성된 내용을 기반으로 가장 합리적인 비용으로 견적을 드립니다. 추후 고객님과의 통화를 통하여 짐양체크, 필요장비 및 포장재체크, 엘리베이터 유무, 도움 유무, 필요인원을 확인 후 거품없는 가격으로 견적을 드립니다. 이후 현장에서 추가되는 부분은 고객님과의 협의를 통해 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반이사 2시간내외 반포장이사 3시간 내외 포장이사 4시간내외의 작업시간을 보고 있습니다. 이사는 변수가 많은 일이지만 다년간의 노하우로 변수를 줄여드립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가전 및 가구는 전용포장재로 포장하고 있어 서비스 중 파손의 위험은 적습니다. 다만 서비스 중 발생한 부득이한 사고에 관하여 적재물보험 및 현장에서 고객님과의 협의를 통해 배상하고 있습니다.