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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
​1. 상세 유선 상담 및 사진 진단 ​고객님이 요청하신 공간의 면적, 바닥의 재질(데코타일, 대리석, 에폭시 등), 오염 상태를 1차로 확인합니다. ​현장 사진을 보내주시면 더욱 정확한 진단과 가견적 산출이 가능합니다. ​2. 현장 방문 및 정밀 점검 (필요 시) ​대규모 현장이나 특수 오염이 있는 경우, 직접 방문하여 바닥의 손상도와 노후 상태를 점검합니다. ​이때 해당 바닥에 가장 적합한 약품과 장비 공법을 결정하여 최적의 솔루션을 제안드립니다. ​3. 맞춤형 작업 플랜 및 최종 견적 확정 ​단순 청소인지, 박리(기존 왁스 제거) 후 재코팅인지, 혹은 광택 복원인지 등 작업 범위를 확정합니다. ​투명하고 합리적인 최종 견적을 안내해 드리고, 작업 일정(야간/주말 가능 여부 등)을 조율합니다. ​4. 사전 안내 및 준비 ​작업 전 집기 이동 범위, 전기 및 용수 사용 여부 등 고객님께서 미리 협조해주실 사항을 안내해 드립니다.