상담과정을 통해 날짜 시간이 예약되고 견주님이 원하시는 코스 알려주시면 그 코스로 산책 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
집에서 직접 아이들 픽업해서 산책 후 집으로 들어갈때 기본적인 브러싱 및 발닦기 하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아이들 몸무게, 나이, 산책시간 등을 고려해 산정하고 자세한 견적은 상담을 통해 안내해 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
반려견 산책은 만나기부터 시작으로 집에도착하기까지가 1시간 산책코스로 시간산정합니다. 산책하기 전 자세한 내용 전달 받으실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으 로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소
수수료 발생1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 청소 후 당 일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확 인 후 처리가 가능합니다.
