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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
촬영 > 촬영 희망 업종, 촬영 희망일/시간, 촬영 희망 레퍼런스를 말씀해주시면 확인 후 견적을 드립니다. 견적 확인 후 진행이 확정되는 경우, 촬영 일자와 시간대를 조율하여 촬영을 진행합니다. 이후 셀렉 촬영본 보정 작업 후 사진 파일을 전달드립니다. 편집 > 원하는 영상 편집과 함께 레퍼런스 등을 말씀해주시면 확인 후 견적을 드립니다. 견적 확인 후 진행 확정 시 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업/상업용 사진을 촬영합니다. SNS 업로드 혹은 광고용 사진 등을 촬영합니다. 식전 영상/숏폼 영상을 편집합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영의 난이도와 소요시간, 거리, 최종본 수량의 따라 산정됩니다. 영상편집의 난이도, 원본 소스와 결과물 영상의 분량의 따라 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
예) 카페 실내/외, 기본 메뉴 촬영은 대략 2시간 소요됩니다. (광고용 이미지) 예) 식전 영상 1분 기본의 경우 1차 가편본을 3영업일 이내 제공 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
촬영일 24시간 전 취소 시 전액 환불 가능합니다. 당일 취소 시 50% 환불 가능하며, 예약 시간 이후 취소는 환불이 불가능합니다. 영상편집의 경우 예약 확정 시 환불이 불가능합니다.