질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 고객과의 상담 2. 현장 방문 및 견적 3. 적업확정시 예약금 입금 및 작업일자 확정 4. 작업완료 및 입금

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

상가/주택/카페/매장 등 외벽청소(오염제거 등), 유리창 청소, 시트지 제거 등

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 고객과의 상담 2. 작업 난이도 및 현장의 특성 확인위해 현장 방문 3. 견적 작성 및 제출

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 아파트(30평 기준) 유리창 청소 약 5시간 2. 소형매장 외벽 및 유리청소 2시간 3. 그외 작업난이도 및 현장상황에 따라 유동적

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 공정위 소비자분쟁해결기준에 따라 아래와 같이 환불합니다. - 예정일 3일이전 취소 예약금 90%환불 - 예정일 2일이전 취소 예약금 50%환불 - 예정일 1일이전 취소 예약금 20%환불 - 당일 또는 예약시간 지난 후 전액미환급