This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
디자인 및 개발은 고객님의 기획서(스토리보드) 등의 기초자료와 카카오톡 및 전화통화를 통한 비대면미팅을 통하여 정확한 디자인 및 개발의도를 파악하며 고객의 요청시 대면미팅으로 진행도 가능합니다. 고객의 요청사항을 정확히 파악한 이후 디자인시안 -> 디자인검수 -> 퍼블리시 -> 퍼블리시검수 -> 개발 -> 개발검수 의 단계로 프로젝트가 진행됩니다. 모든 검수과정에서 고객님의 확인서를 수령한 이후 다음단계로 진행됩니디.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 법인은 웹, 앱 전문 개발 에이전시로 디자이너1명 퍼블리셔1명 개발자1명으로 구성되어있으며 모두 15년 이상의 경력을 가진 전문가로 구성되어 있습니다. 웹사이트는 고객이 원하시는 모든것이 구현가능하다고 자부할수있는 기술력을 가지고있으며 앱의 경우 네이티브가아닌 하이브리드로 진행됩니다. 앱의 기능중 채팅은 사내개발이 아닌 솔루션을 사용하여 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 고객님이 제공해주시는 기획서(스토리보드)를 통하여 확인하여 실작업 범위를 확인하고 견적이 산정되는 경우와 고객님이 눈여겨보셨던 사이트나 앱서비스를 전달해주시면 그것을 보고 러프하게 견적을 산정하는 두가지 방법으로 견적이 산정됩니다. 기획서와 모티브사이트가 모두있다면 가장 정확한 견적이 산정이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
디자인, 퍼블리시, 개발 모든 단계에서 검수서를 받고 진행하지만 레이아웃이 변경되는경우를 제외한 단순 이미지의 교체나 문구 교체를 3개월 동안 5회 교체가능하며, 개발의 경우 6개월간 프로그램 오류에 대한 무상 A/S를 진행하고 있습니다. 환불의 경우 디자인 검수전 환불은 30%, 디자인 검수후 40%, 퍼블리시검수후 80%를 제한 금액을 환불해 드리고 있습니다.