질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 상담하며 가구상태 상태 체크 후 고객님이 원하는 날짜와 시간대에 맞추어 친환경적으로 알맞는 케어를 진행 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

침대 매트리스, 소파, 카페트를 고급 전용 장비로 사용하여 전문적으로 건/습식 케어 서비스를 제공 하고있으며 미세먼지, 진드기, 반려동물털은 건식케어로 찌든때나 얼룩,오염 제거는 습식케어로 서비스를 제공 하고있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

매트리스의 사이즈나 소파의 인원에 따라 가격이 측정 됩니다. 추가 옵션은 현장에서도 가능 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

8년 된 매트리스에 반려동물의 소변얼룩을 케어 서비스가 있습니다. 소요시간은 생각보다 오래되어서 한시간 반에서 두시간 정도 소요 되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 진행 중 원단이 상하는 경우가 발생 할 시에 변상 조치 해드리고 서비스 불만족 시 재작업 또는 환불 조치 해드립니다.