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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.유리창청소, 방충망, 간판, 어닝, 외벽은 현장마다 각기 다른 구조로 먼저 고객님께서 전달 주시는 주소로 현장을 확인합니다.(거리뷰) 이후 충분한 상담을 통해 일정, 진행 내용, 비용 등을 협의하여 진행합니다.^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 건물외벽청소 2. 유리창청소 -아파트(저층 고층 무관) -상가(1~2층 / 3층이상 차량 섭외 진행 협의) 3. 상가 간판/어닝 청소, 시트지 제거 4. 방충망 교체 -미세 발수 코팅 방충망 교체 시공
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 유리창청소 -아파트: 35평 기준 전체 유리창 청소 시 약 5~6시간 소요됩니다. -상가: 매장 구조마다 다를 수 있으며 보통 1~6시간 내로 완료 됩니다. 2. 방충망 교체 -교체 갯수에 따라 다르지만, 35평 기준 일반적으로 1~2시간 소요됩니다. 3. 간판, 어닝 청소 크기와 층수에 따라 다르지만 각각 2시간 내외로 진행 됩니다. 4. 에어컨, 세탁기 청소 에어컨과 세탁기 대당 2시간 내외로 작업됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 종료 후 고객님과 꼼꼼한 검수 과정을 거치기에 A/S 또는 환불이 보통은 발생하지 않습니다. 부득이 하게 발생 한 경우 15일 이내 A/S를 제공해 드립니다.^^